Três motivos que justificam a resistência das empresas à adesão a tecnologias de participação social:
- Fluxo de ideias
Numa organização tradicional o fluxo de informação é unidireccional, controlado pela gestão.
No mundo web 2.0 as ideias fluem livremente.
- Estrutura de poder
Numa organização tradicional a estrutura de poder é vertical e top/down, hierarquizada.
No mundo web 2.0 a estrutura de poder é horizontal. As pessoas com as melhores ideias podem influenciar o trabalho e motivar comunidades.
- Incentivos de colaboradores
Uma organização tradicional promove um ambiente de competição entre colaboradores. Os únicos mecanismos de motivação existentes baseiam-se no Poder e Controlo.
Tecnologia web 2.0 incentiva os colaboradores a colaborarem em vez de competirem. O reconhecimento imediato é o que motiva as pessoas numa cultura web 2.0.
Referências:
IT Strategy Blog: Why Traditional Organizations fail to leverage Web 2.0 technologies
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